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Bilhetagens Zeus – Chamadas CalculadasDentro do Zeus, é possível consultar as chamadas recebidas e realizadas por meio da opção Chamadas Calculadas. Essa tela permite localizar, analisar e acompanhar as chamadas de forma prática, utilizando diferentes filtros de pesquisa. Como acessarNo menu latera

Bilhetagens Zeus – Chamadas Não CalculadasDentro do Zeus, é possível consultar as chamadas recebidas e realizadas que não foram calculadas devido a algum tipo de falha ou inconsistência durante o processamento da chamada. Essa consulta é realizada por meio da opção Chamadas Não Calculadas. Essa tela

  Manual de Instruções para Bloqueio de Origens no ZeusOlá, tudo bem? Este guia ensinará como bloquear uma origem específica, seja para um assinante ou para todos os assinantes no sistema Zeus. Siga o passo a passo abaixo para realizar o bloqueio corretamente. 1. Acessando o Menu de BloqueioNo siste

Aqui está um resumo para a introdução do artigo: O SIPvicious é uma ferramenta amplamente utilizada por invasores para realizar sondagens em sistemas de telefonia digital, buscando vulnerabilidades em dispositivos SIP. Essas sondagens resultam frequentemente em chamadas "fantasma", onde números estranhos, como "100" ou "1000", chamam e permanecem em silêncio. Embora essas chamadas não representem um risco financeiro imediato, elas indicam que seu sistema está sendo alvo de ataques que podem evoluir para fraudes ou comprometimentos mais graves. Neste artigo, exploraremos o funcionamento do SIPvicious, os riscos envolvidos e as melhores práticas para proteger seus equipamentos contra essas ameaças.

Cronos – Módulo de PABX no Zeus O módulo PABX Cronos oferece funcionalidades essenciais para gerenciar ramais e chamadas de clientes, atendendo às necessidades básicas de comunicação empresarial. Funcionalidades DisponíveisSeparação de Clientes por DomínioCada cliente possui um domínio específico pa

Emitir uma nota fiscal corretamente no sistema Zeus depende de alguns pontos importantes que precisam estar alinhados no cadastro e nas configurações do cliente. A seguir, explico detalhadamente como esses processos funcionam e o que você, como cliente, deve fazer para garantir que tudo esteja conforme o necessário.

Manual para Cancelamento de Número Ativo ou Portado para Outra Operadora. Olá, tudo bem? Neste guia, você aprenderá como realizar o procedimento para a exclusão de um assinante na plataforma Administrator Web, evitando cobranças mensais pela Tip Brasil após o cancelamento. 1 - Gerando o Faturamento

A configuração do Grupo de Busca proporciona uma solução eficiente para gerenciar chamadas, permitindo a personalização do atendimento conforme as necessidades do cliente. Para mais assistência, consulte a equipe de suporte da Tip Brasil.

O problema ocorre na sinalização SIP quando o IP no campo "Contact" é alterado por NAT ou elementos de rede, direcionando as respostas para um IP incorreto. Isso impede o fechamento da comunicação, levando à temporização e queda da chamada após cerca de 30 segundos. Para evitar, é crucial garantir que os IPs sejam consistentes ou utilizar técnicas como SIP ALG para corrigir os IPs durante o processo.

O Siga-me é um serviço oferecido pelo Zeus que permite a transferência automática de chamadas recebidas para um número previamente configurado pelo usuário. Dependendo da configuração, o Siga-me pode transferir chamadas sempre, quando o número estiver ocupado ou não atender.