Função ALIAS
2 min
Criado por Wesley Costa em 30/10/2024 09:49
Atualizado por Wesley Costa em 30/10/2024 10:00

Objetivo

A função ALIAS permite redirecionar todas as chamadas de um número que não esteja registrado, para outro número, que esteja devidamente registrado, funcionando semelhantemente ao "Siga-me". 
Para garantir o funcionamento, ambos os números que serão usados na configuração, devem estar criados no Zeus, como um "Usuário SIP".

Visão Geral

Com a função ALIAS, toda a comunicação de entrada e saída será direcionada através do registro do número configurado como "Usuário". Esta configuração, é usada em casos onde o equipamento não tem capacidade de registrar mais de um número, ou possua qualquer outra limitação relacionada.

Configuração Passo a Passo

  1. Acesse o Menu ALIAS
    No sistema de administração, vá até Operação > ALIAS para iniciar a configuração.

  2. Configuração de Usuário
    No campo Usuário, insira o número de destino final, ou seja, o número registrado que receberá as chamadas transferidas.

  3. Configuração de Alias
    No campo Alias, insira o número que funcionará como intermediário, recebendo e passando a chamada para o Usuário configurado.
    Importante: Este número precisa estar cadastrado em "Usuário Sip".

Exemplo de Configuração



  • Usuário: 1123456789 (número registrado para onde as chamadas serão encaminhadas)
  • Alias: 1131992020 (número que receberá e repassará a chamada para o Usuário)

Neste exemplo, qualquer chamada para o número 1131992020 que não está registado no equipamento será automaticamente direcionada para 1123456789 que está registrado no equipamento.




Observações

  • Verifique se o número configurado como Usuário está devidamente criado no sistema como "Usuário SIP" para evitar falhas de comunicação.
  • Este redirecionamento não requer que o número Alias esteja registrado no momento da chamada.
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