O Siga-me é um serviço oferecido pelo Zeus que permite a transferência automática de chamadas recebidas para um número previamente configurado pelo usuário. Dependendo da configuração, o Siga-me pode transferir chamadas sempre, quando o número estiver ocupado ou não atender.
Manual de Instruções para Bloqueio de Origens no ZeusOlá, tudo bem?
Este guia ensinará como bloquear uma origem específica, seja para um assinante ou para todos os assinantes no sistema Zeus. Siga o passo a passo abaixo para realizar o bloqueio corretamente.
1. Acessando o Menu de BloqueioNo siste
A configuração do Grupo de Busca proporciona uma solução eficiente para gerenciar chamadas, permitindo a personalização do atendimento conforme as necessidades do cliente. Para mais assistência, consulte a equipe de suporte da Tip Brasil.
Esta documentação visa orientar na configuração da função DDR (Discagem Direta a Ramal) no sistema de telefonia digital. O processo de criação do DDR envolve a configuração de elementos como SIPTrunk, Gateway Lógico e Rotas Especiais, necessários para o direcionamento de chamadas diretamente para o cliente final.
Documentação de Suporte: Números desconfigurados no Zeus.
Contextualização do ProblemaEste é um problema conhecido na Tip Brasil, decorrente da integração com o sistema Zeus, que pode afetar alguns usuários SIP. O usuário SIP que você visualiza no Zeus, em Operação > Usuário SIP, é armazenado em du
ObjetivoA função ALIAS permite redirecionar todas as chamadas de um número que não esteja registrado, para outro número, que esteja devidamente registrado, funcionando semelhantemente ao "Siga-me".
Para garantir o funcionamento, ambos os números que serão usados na configuração, devem estar criados